ФАХІВЕЦЬ

Консультант відділу підтримки (системи BAS)

14 000 – 16 000 грн, За результатами співбесіди

АудитСофт
IT; 10–50 співробітників

Хмельницький, вулиця Свободи, 18/2.
0,5 км від центруНа мапі

Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

Опис вакансії

Ми — Українська ІТ компанія, яка впроваджує системи BAS:ERP, BAS:КУП, BAS Малий бізнес та надаємо повний комплекс послуг по супроводу користувачів систем.

Сьогодні у нас відкрита вакансія на посаду «Консультант відділу підтримки« — це фахівець, якій приймає запити клієнтів по роботі з системою, та надає консультації, які направлені на вирішення питань користувачів.

Ми розглядаємо кандидатів, які:

  • Швидко сприймають та запам’ятовують нову інформацію
  • Мають гарну комунікацію та готові консультувати клієнтів компанії по питаннях роботи в системах (BAS)
  • Мають знання та розуміння принципів ведення обліку на підприємствах (управлінський та бухгалтерський)
  • Досвід роботи з Microsoft: Word, Excel, PowerPoint рівень вище середнього

Буде перевагою якщо:

  • У Вас є досвід надання консультацій або інструктажів по роботі з базами, системами або додатками
  • Розробка інструкцій для користувачів систем або додатків та проведення навчальних заходів з метою роз’яснення особливостей їх роботи

Задачі, які вирішують наші консультанти:

  • Комунікація з клієнтами компанії через канали вайбер, телеграм, пошта, звернення по телефону
  • Внесенні необхідної інформації в систему, відповідно до загальноприйнятих правил ведення обліку на підприємствах
  • Надання консультацій клієнтам компанії з питань використання систем BAS:ERP; BAS:КУП; BAS:Малий бізнес
  • Розробка інструкцій для користувачів по роботі з системами.

Ми пропонуємо:

  • Програму навчання для адаптації та легкого входу на посаду
  • Стажування та підтримку наставника та колег протягом всього часу, коли Вам це буде необхідно
  • Зручне робоче місце, в новому офісі майже в центрі міста (10 хв. до центра)
  • Компенсацію за навчальні заходи, які будуть необхідні Вам для розвитку та підвищення знань
  • Оплатимо Вашу відпустку, щоб Ви могли відновити свою енергію, та лікарняний, якщо захворієте.
  • Графік роботи: Понеділок-П’ятниця з 09:00 до 18:00
  • Молодий та енергійний колектив, якій вміє гарно працювати і активно відпочивати: корпоративні вечірки, піца-паті, дні народження.

Якщо у Вас залишились питання на які ми тут не залишили відповідь-зателефонуйте, або надсилайте відгук: домовимось про зустріч і все проговоримо.