Опис вакансії
Вакансія: Оператор call-центра
Компанія «Магиком» шукає енергійних та комунікабельних спеціалістів для роботи на посаду оператора call-центру. Наша компанія спеціалізується на наданні послуг з підключення до Інтернету, тому ми шукаємо людей, які готові допомогти нашим клієнтам у вирішенні їх запитань та проблем.
Вимоги:
- Комунікабельність та вміння працювати з клієнтами;
- Відмінне володіння українською мовою (письмово та усно);
- Добре вміння працювати з комп’ютером та програмами офісного пакету;
- Здатність швидко навчатися та пристосовуватися до нових ситуацій;
- Бажання працювати у команді та досягати спільних цілей.
Обов’язки:
- Відповідь на телефонні дзвінки від клієнтів щодо підключення до Інтернету;
- Консультування клієнтів щодо доступних пакетів та послуг;
- Реєстрація замовлень;
- Вирішення проблем та розбір ситуацій, пов’язаних з підключенням до Інтернету;
- Графік роботи 3/3 або 2/2 з 9 до 21
Ми пропонуємо:
- Стабільну заробітну плату;
- Трансфер за рахунок компанії;
- Дружню та підтримуючу команду;
Якщо ви енергійні, комунікабельні та маєте бажання розвиватися у сфері клієнтського сервісу, тоді ви — саме те, що нам потрібно! Приєднуйтесь до нашої команди «Магиком» і допоможіть нашим клієнтам з’єднатися зі світом Інтернету!